Доставка в Санкт-Петербург
Стоимость - от 350 руб. (прибавляется к стоимости заказанных зонтов, не зависит от количества зонтов);
Сроки - 2-3 дня (после подтверждения оператором) с понедельника по субботу с 10 до 18 час (интервал 4 часа), или с 18 до 21 час, или с 15 до 21час
Сроки обработки и доставки заказа
- Заказы, поступившие в рабочие дни с понедельника по пятницу до 15:00 (обработанные и подтвержденные оператором) - доставляются в Санкт-Петербург в течении 2-3 рабочих дней с 9:00 до 18:00 (в течении дня);
- Заказы, поступившие в пятницу после 15:00, субботу, воскресенье и праздничные дни обрабатываются в первый рабочий день и доставляются в Санкт-Петербург в течении 2-3 рабочих дней с 9:00 до 18:00 (в течении дня);
Условия доставки
- Максимальное время ожидания курьером клиента с момента прибытия 15 минут.
- Минимальный временной интервал доставки четыре часа (кроме декабря).
- Если связь с Клиентом так и не была установлена, заказ автоматически переносится на следующий рабочий день;
- Если в течение 3-х дней с Клиентом не удалось связаться, Заказ аннулируется;
- Клиент при доставке Заказа в присутствии Курьера может проверить комплектность Заказа;
- Курьер не осуществляет проверку работы товара, и не оказывает консультационных услуг;
Просим Вас отнестись с пониманием к требованиям связанными с безопасностью доставки. Доставка Заказа не осуществляется: в общественные места (метро, кафе, улица, вокзал и т.п.), а также клиентам, указавшим некорректные данные.
Курьер обязательно согласует с Вами по телефону время доставки за 30-60 минут. При этом Вы можете перенести заказ на другой день в следующих случаях:
- изменение адреса доставки;
- покупатель не готов принять заказ (нет на месте, нет денег и т.д.);
- покупатель не подходит к телефону, телефон недоступен и т.д.;
- телефон покупатель указал неверно.
Отказ от заказа
Вы можете отказаться от заказа до момента звонка от курьерской службы (заказ уже не нужен и т.д.). Для этого достаточно отправить нам письмо на info@zontshop.ru или позвонить по телефону: 8 495 150-19-54 и сообщить об этом. При досрочном аннулировании заказа плата за доставку не взимается.
Отказ по телефону: Вы можете отказаться от заказа при предварительном согласовании доставки по телефону (заказ уже не нужен и т.д.).
Полный отказ (без оплаты доставки): Покупатель может отказаться от заказа без оплаты стоимости услуг курьера в случаях, если: доставлен не тот товар, нет необходимых документов, брак. При этом оформляется бланк отказа установленной формы.