Доставка в Санкт-Петербург, внутри КАД

Стоимость - 250 руб. (прибавляется к стоимости заказанных зонтов, не зависит от количества зонтов);

Сроки - на следующий рабочий день (после подтверждения оператором) с 15:00 до 21:00., или в любой другой рабочий день с 10:00 до 18:00, с 18:00 до 21:00 (интервал 4 часа);

Сроки обработки и доставки заказа

• Заказы, поступившие в рабочие дни с понедельника по пятницу до 15:00 (обработанные и подтвержденные оператором) - доставляются в Санкт-Петербург (внутри КАД) на следующий рабочий день с 15:00 до 21:00, или другой рабочий день с 9:00 до 18:00 (интервал 4 часа);
• Заказы, поступившие в пятницу после 15:00, субботу, воскресенье и праздничные дни обрабатываются в первый рабочий день и доставляются в Санкт-Петербург на следующий с 15:00 до 21:00 или в любой другой день с 10:00 до 18:00 (интервал 4 часа).

Условия доставки

• Максимальное время ожидания курьером клиента с момента прибытия 15 минут.
• Минимальный временной интервал доставки четыре часа (кроме декабря).
• Если связь с Клиентом так и не была установлена, заказ автоматически переносится на следующий рабочий день;
• Если в течение 3-х дней с Клиентом не удалось связаться, Заказ аннулируется;
• Клиент при доставке Заказа в присутствии Курьера может проверить комплектность Заказа;
• Курьер не осуществляет проверку работы товара, и не оказывает консультационных услуг;

Просим Вас отнестись с пониманием к требованиям связанными с безопасностью доставки. Доставка Заказа не осуществляется: в общественные места (метро, кафе, улица, вокзал и т.п.), а также клиентам, указавшим некорректные данные.

Курьер обязательно согласует с Вами по телефону время доставки за 30-60 минут. При этом Вы можете перенести заказ на другой день в следующих случаях:

• изменение адреса доставки;
• покупатель не готов принять заказ (нет на месте, нет денег и т.д.);
• покупатель не подходит к телефону, телефон недоступен и т.д.;
• телефон покупатель указал неверно.

Отказ от заказа

Вы можете отказаться от заказа до момента звонка от курьерской службы (заказ уже не нужен и т.д.). Для этого достаточно отправить нам письмо на info@zontshop.ru или позвонить по телефону: 8 495 150-19-54 и сообщить об этом. При досрочном аннулировании заказа плата за доставку не взимается.

Отказ по телефону: Вы можете отказаться от заказа при предварительном согласовании доставки по телефону (заказ уже не нужен и т.д.).

Полный отказ (без оплаты доставки): Покупатель может отказаться от заказа без оплаты стоимости услуг курьера в случаях, если: доставлен не тот товар, нет необходимых документов, брак. При этом оформляется бланк отказа установленной формы.